Σε ρυθμούς χειμερινών εκπτώσεων κινείται η αγορά, καθώς από τη Δευτέρα 12 Ιανουαρίου έχει ξεκινήσει επισήμως η εκπτωτική περίοδος, η οποία θα διαρκέσει έως και την Παρασκευή 27 Φεβρουαρίου.
Κατά τη διάρκειά της, τα καταστήματα θα παραμείνουν ανοικτά τις Κυριακές 18 και 26 Ιανουαρίου, με προτεινόμενο ωράριο λειτουργίας από 11:00 π.μ. έως 18:00 μ.μ.
Διάρκεια και κανόνες λειτουργίας των εκπτώσεων
Σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο, στην περίοδο των εκπτώσεων τα καταστήματα μπορούν να λειτουργούν επιπλέον τις δύο συγκεκριμένες Κυριακές του Ιανουαρίου, ώστε οι καταναλωτές να έχουν περισσότερο χρόνο για τις αγορές τους.
Οι επιχειρήσεις καλούνται να τηρούν αυστηρά τους κανόνες διαφάνειας ως προς τις τιμές, ειδικά σε ό,τι αφορά την αναγραφή της πραγματικής έκπτωσης και της προγενέστερης τιμής.
Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές
Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας υπενθυμίζει βασικά δικαιώματα των καταναλωτών κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, ώστε οι αγορές να γίνονται με ασφάλεια και σύνεση:
– Σε όλα τα προϊόντα που πωλούνται με μειωμένη τιμή πρέπει να αναγράφονται με ευκρίνεια τόσο η αρχική όσο και η νέα, μειωμένη τιμή, με την αντίστοιχη μονάδα μέτρησης (π.χ. ανά τεμάχιο, κιλό κ.λπ.).
– Σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής πρέπει να αναφέρεται και η «προγενέστερη τιμή» που εφάρμοζε ο έμπορος για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα πριν από τη μείωση. Ως προγενέστερη τιμή θεωρείται η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών πριν από τη μείωση.
– Αν το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά για λιγότερο από 30 ημέρες, ως προγενέστερη τιμή λαμβάνεται η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 10 ημερών.
– Όταν η μείωση της τιμής αυξάνεται προοδευτικά (δηλαδή γίνονται διαδοχικές μεγαλύτερες εκπτώσεις), ως προγενέστερη τιμή θεωρείται η τιμή χωρίς έκπτωση πριν από την πρώτη εφαρμογή της μείωσης.
Ποσοστά εκπτώσεων και σήμανση
– Κατά τις εκπτώσεις, πέρα από την αναγραφή παλαιάς και νέας τιμής, επιτρέπεται η αναφορά και εμπορική επικοινωνία του ποσοστού έκπτωσης.
– Αν μειωμένη τιμή παρέχεται σε περισσότερα από το 60% του συνόλου των πωλούμενων ειδών, πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη και σε κάθε εμπορική επικοινωνία το συνολικό ποσοστό έκπτωσης.
– Όταν υπάρχουν διαφορετικά ποσοστά έκπτωσης ανά κατηγορία προϊόντων, πρέπει να αναγράφεται το εύρος («από …% έως …%»).
– Αν οι εκπτώσεις αφορούν μόνο ορισμένα προϊόντα, πρέπει να διευκρινίζεται ότι αφορούν «επιλεγμένα είδη» με το αντίστοιχο ποσοστό.
Τι ισχύει για καταστήματα STOCK και OUTLET
Τα καταστήματα STOCK ή OUTLET οφείλουν:
– Να αναγράφουν στις πινακίδες την παλαιά τιμή πώλησης διαγραμμένη και δίπλα τη νέα, μειωμένη τιμή, με σαφή διάκριση ανάμεσα στις δύο.
– Προαιρετικά μπορούν να αναφέρουν εντός του καταστήματος και σε κάθε άλλη εμπορική επικοινωνία το ποσοστό της μείωσης.
– Στις περιόδους εκπτώσεων ή προσφορών, πρέπει να εμφανίζουν στις πινακίδες όλες τις ενδιάμεσες τιμές διαγραμμένες και, με έντονη γραφή, τη νέα μειωμένη τιμή διάθεσης. Στις υπόλοιπες εμπορικές αναφορές οφείλουν να χρησιμοποιούν μόνο τις λέξεις «εκπτώσεις» ή «προσφορές».
Πρόστιμα για παραπλανητικές εκπτώσεις
Σε περιπτώσεις όπου οι εκπτώσεις, προσφορές ή άλλες ανακοινώσεις μείωσης τιμής είναι ανακριβείς ή παραπλανητικές –είτε ως προς το ποσοστό έκπτωσης, είτε ως προς τις τιμές ή την ποσότητα των προϊόντων– ή περιέχουν οποιαδήποτε μορφή απόκρυψης ή παραπλάνησης, επιβάλλεται στον έμπορο πρόστιμο έως 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών, και σε κάθε περίπτωση όχι μικρότερο από 20.000 ευρώ.
Εάν στον ίδιο έμπορο επιβληθεί για δεύτερη φορά πρόστιμο για την ίδια παράβαση μέσα σε διάστημα πέντε ετών, το ανώτατο όριο του προστίμου αυξάνεται στο 4% του ετήσιου κύκλου εργασιών.
