Στο πλαίσιο του προγράμματος υποστήριξης «Κανένας μόνος στην Πανδημία», υπό την αιγίδα του υπουργείου Υγείας και την εποπτεία της Ομοσπονδίας Φορέων Ψυχοκοινωνικής Αποκατάστασης «Αργώ», από τον Ιανουάριο 2021 λειτουργεί η Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης του Κέντρου Ημέρας Κ.Η.Π.Ο.Σ. της Αστικής μη Κερδοσκοπικής εταιρείας «ΔΙΟΔΟΣ».
Τα δεδομένα από τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της γραμμής στη Θεσσαλία είναι ενδεικτικά του ολοένα και μεγαλύτερου ενδιαφέροντος που εκδηλώνεται για ψυχολογική στήριξη.
Ειδικότερα από την έναρξη του προγράμματος (Ιανουάριος 2021) ο αριθμός των αιτούντων που απευθύνονται στη γραμμή για βοήθεια υπό το καθεστώς της πανδημίας συνεχώς μεγαλώνει και προσεγγίζει τα 80 άτομα και από τέσσερις θεσσαλικούς νομούς.
Μάλιστα πάνω από τους μισούς, οι οποίοι απευθύνθηκαν στη γραμμή επικοινωνίας προέρχονται από τη Μαγνησία. Ιδιαίτερη κορύφωση παρατηρήθηκε τους μήνες Απρίλιο και ιδιαίτερα τον Μάιο.
Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις των στελεχών της γραμμής ο μέσος όρος ηλικίας των αιτούντων βοήθεια είναι τα 49,8 έτη, ενώ δεν παρατηρείται σημαντική διαφορά στα ποσοστά ανδρών και γυναικών (49,3% και 50,7% αντίστοιχα).
Όπως οι ίδιοι σημειώνουν «στη γραμμή απευθύνονται κυρίως συγγενείς/οικείοι ασθενών με Covid19, άτομα με χρόνιες παθήσεις και άνεργοι. Ακολουθούν σε συχνότητα οι νοσήσαντες και νοσούντες με Covid19, καθώς και οι συγγενείς θανόντων από Covid-19. Σε περιόδους έξαρσης του κορωνοϊού, οι υγειονομικοί σπάνια αναζήτησαν βοήθεια, εντούτοις σε μήνες ύφεσης της πανδημίας ζητήθηκε και παρασχέθηκε ομαδική ψυχολογική υποστήριξη και σε προσωπικό νοσοκομείων».
Να σημειωθεί ότι όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω τηλεφωνικής, διαδικτυακής και δια ζώσης επικοινωνίας είναι δωρεάν.
Το πρόγραμμα της Γραμμής Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης Covid-19 της «ΔΙΟΔΟΣ ΑμΚΕ» για την περιοχή της Θεσσαλίας στελεχώνεται από δύο ψυχολόγους (Φοίβη Αναγνώστου και Θεοδώρα Γεωργατζή) και δύο κοινωνικούς λειτουργούς (Απόστολος Αθανασίου και Παναγιώτα Παπαντωνίου).
Από τους επαγγελματίες της γραμμής παρέχονται:
1. Ψυχολογική, κοινωνική και συμβουλευτική υποστήριξη. 2. Σεμινάρια/εκπαίδευση επαγγελματιών στις πρώτες βοήθειες ψυχικής υγείας. 3. Ομάδες ψυχοθεραπείας για τους επαγγελματίες υγείας. 4. Ενημέρωση για τα κοινωνικά δικαιώματα των ανωτέρω πληθυσμών.
Οι υπηρεσίες του προγράμματος απευθύνονται: Σε νοσούντες και νοσήσαντες από τη λοίμωξη COVID-19, καθώς και τους οικείους αυτών, στους εργαζόμενους στις μονάδες υγείας της 5ης Υγειονομικής Περιφέρειας Θεσσαλίας και, πιο συγκεκριμένα, στα πέντε νοσοκομεία της Περιφέρειας (Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Λάρισας, Γενικό Νοσοκομείο Λάρισας «Κουτλιμπάνειο», Γενικό Νοσοκομείο Βόλου «Αχιλλοπούλειο», Γενικό Νοσοκομείο Καρδίτσας, Γενικό Νοσοκομείο Τρικάλων), στα Κέντρα Υγείας και τα Περιφερειακά Ιατρεία των αντίστοιχων νομών, σε ασθενείς με χρόνια νοσήματα, χρόνιες παθήσεις (όπως άτομα με διαβήτη, καρκίνο, νεφροπάθεια, σκλήρυνση κατά πλάκας) και τις οικογένειές τους, σε άνεργους.
Διενέργεια Webinars: Η Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης Covid-19 της «ΔΙΟΔΟΣ ΑμΚΕ» έχει οργανώσει μέχρι σήμερα 13 Webinars σχετικά με την ψυχική υγεία.
Προκειμένου ο ενδιαφερόμενος να συμμετέχει στο πρόγραμμα: Επικοινωνεί ο ίδιος τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά (τηλ.: 24210-31993 & 693 670 8485, e-mail: grammi_covid19@diodo.gr). Αναφέρει το αίτημά του, κρατώντας, αν επιθυμεί, την ανωνυμία του. Ακολουθεί μία πρώτη τηλεφωνική συνάντηση με επαγγελματία ψυχικής υγείας και, εφόσον υπάρχει ανάγκη, παρέχεται ένας κύκλος ψυχοθεραπευτικών συνεδριών, ψυχοκοινωνικής υποστήριξης ή γίνεται παραπομπή σε εξειδικευμένες υπηρεσίες.
Η υπηρεσία παρέχεται ανώνυμα, εμπιστευτικά και διασφαλίζεται η προστασία των προσωπικών δεδομένων. Η υποστήριξη παρέχεται μέσω ψηφιακών εφαρμογών, μέσω τηλεφώνου ή/και δια ζώσης. Η δυνατότητα επιλογής αφήνεται στους εξυπηρετούμενους.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν καθημερινά (Δευτέρα – Κυριακή) 9.00-21.00 με τους εξής τρόπους: 24210-31993, 693 670 8485, Γραμμή Υποστήριξης Κήπος, Γραμμή Covid-19 Κ.Η.Π.Ο.Σ., Γραμμή Covid-19 Κ.Η.Π.Ο.Σ., Γραμμή Υποστήριξης Κήπος.
