Στην πρώτη της ανακοίνωση η Hellenic Train κάνει λόγο για μετωπική σύγκρουση δύο αμαξοστοιχιών χωρίς να παραθέσει περισσότερες λεπτομέρειες για τα αίτια αλλά και για τον αριθμό νεκρών και τραυματιών. Πιο συγκεκριμένα αναφέρει::
«Στον Ευαγγελισμό σημειώθηκε μετωπική σύγκρουση δύο αμαξοστοιχιών: μιας εμπορευματικής αμαξοστοιχίας και της αμαξοστοιχίας IC 62 που είχε αναχωρήσει από Αθήνα προς Θεσσαλονίκη. Την ώρα της σύγκρουσης επέβαιναν περίπου 350 επιβάτες. Στο σημείο έσπευσαν πυροσβέστες και προσωπικό της Hellenic Train, οι οποίοι συμμετείχαν σε επιχειρήσεις διάσωσης και παροχή βοήθειας στους ταξιδιώτες».
